Kartu Antrian untuk Mengukur Kepuasan Pelanggan
Penataan antrian pendaftaran pasien merupakan proses yang sangat vital dalam pelayanan di puskesmas. Apalagi bagi puskesmas dengan jumlah kunjungan harian yang tinggi. Banyak diantara puskesmas yang sudah mengadopsi sistem antrian dengan menggunakan mesin. Di Kulon Progo Yogyakarta beberapa puskesmas bahkan telah menerapkan sistem pendaftaran dengan mesin APM (Anjungan Pendaftaran Mandiri). Bentuknya tentu saja mirip dengan mesin ATM. Pasien lama bisa mendaftar […]
Read more